Anche se principalmente il corriere espresso ha la funzione di recapitare pacchi di ogni dimensione e plico, le peculiarità del servizio possono far prediligere uno corriere piuttosto che un altro.
I servizi accessori classici, vanno dalle consegne veloci (1, 2, o 3 giorni), alla possibilità di assicurare il pacco contro rotture, o altri incidenti, dalla possibilità di fissare un appuntamento per la consegna, fino alle nuove funzionalità, introdotte con l'avvento di internet, come quelle della tracciabilità della spedizione.
Molto spesso, soprattutto quando c'è da attendere una consegna standard, non si conosce a che punto del tragitto sia il nostro pacco; ecco quindi che ci viene in soccorso il servizio di tracking della spedizione, messo a disposizione da moltissime aziende, che ci permette di conoscere in tempo reale, la posizione del nostro pacco e non aspettare inutilmente nel caso in cui ci accorgiamo che il pacco che stiamo aspettando è ancora fermo lontano dal luogo di consegna.